便民永无止境 举措更接地气:上海警方践行初心使命答好窗口建设“三道题”

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临时身份证可以在现场接受和放置。可以查询和下载身份证照片。公众评论可以查看身份证上的照片点.记者昨天获悉,上海市公安局正处于“不忘原心,记住使命”的过程中。坚持“以人为本”的指导思想,提高窗口服务质量,使群众更加便捷,不断实践初期使命,努力为“一站式验收,联动审批,快速”提供便捷服务。支付和单网络运营“。模式。

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上海市公安人口管理编号(下同)

身份证的便利措施更加扎根

数据显示,截至今年7月底,该市有超过70万人来上海兑换和补充身份证。全市有超过200个身份证自助应用程序遍布派出所,只要3分钟即可完成申请申请;以快速回家的方式向公众发送了超过130万张身份证,许可证“最多运行一次”。此外,上海还在整个城市实施了身份证,过期短信通知,为行动不便的老年人提供便利服务。

便利服务无穷无尽。在此基础上,上海警方推出了一系列与身份证处理业务相关的便利措施,进一步满足了居民的需求,提高了业务处理的便利性。其中最“基础”的是临时居民身份证制作机的试用,身份证身份证的查询和下载,以及身份证的社会查询。

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使用临时居民身份证制作机,上海的临时身份证可以“当场,现场,现场,现场,当场”。目前,临时居民身份证制作机将在杨浦,金山,崇明,静安,长宁等地开展试点,并将在全市逐步推广。

除了认证速度外,市公安局人口管理部门提供的居民身份证识别照片查询下载服务也受到了公众的欢迎。在登记“上海市公安人口管理”公众号后,本市登记户可以查询并下载最近拍摄的身份证照片。他们还可以申请下载居民身份证的身份证照片。用于制作肖像。

此外,在重新发行或兑换身份证之前,很多人对于在哪里拍照感到非常恼火,他们对拍摄的照片感到困惑。未来,市民可登录公众评论网络,查询“居民身份证社会信息采集点”的地址,距离,服务评价等信息,方便市民选择。

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回答“三个问题”建立“主体地位”

身份证的便利只是上海警方初步使命的一个方面。为了使人民的工作更加便利,上海警方通过答案窗口建立了“三个问题”,为人民建立了“主体地位”,不断推进警察“综合窗口”的建设。站。

第一个是关注“为什么”,做一个“问答问题”,并明确针对目标。按照“一站式验收,联动审批,快速支付,一网运营”的便捷服务模式,依托在线服务平台,研发多功能综合自助设备,窗口服务系统智能提醒模块等,实现窗口服务事项的全面处理,群众工作的有效性得到显着提高,基层民警的工作减轻了负担,提高了效率。

并具备处理,选择个性化业务的能力。

三是“做什么”,抓好“应用问题”,加强科学规划。在市公安局一级,发布了《上海公安派出所“综合窗口”建设试点指导意见》等规范性文件。协调业务事项以达到标准,确保在不同窗口之间不受歧视地处理同一事项。同时,积极探索多种方式,推动公安企业进入乡镇社区事务验收中心。

据统计,截至目前,上海市警方已在全市45个警察局开展了警察局“综合窗口”建设试点。他们已接待超过310,000人,并收到超过320,000项各种服务(包括交警,出入境等)。超过190,000件作品极大地促进了公众。

新民晚报首席记者潘高峰